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杭州 自體脂肪填充(杭州自體脂肪填充面部哪個(gè)醫院好)

時(shí)間：2023-06-30 09:35:11 瀏覽：0 來(lái)源：愛(ài)美啦

劃重點(diǎn)：

2、按照營(yíng)業(yè)收入計算，新氧2016年至2018年的毛利率分別為48.68%、82.62%、85.08%。

3、天眼查上，新氧曾涉多起肖像權糾紛案件。李小璐、黃渤與黃奕都曾將新氧訴至法庭。

4、新氧上所推“莆田系”醫院藝星醫美曾現醫療糾紛。去年6月15日，藝星醫美向港交所遞交上市申請。若順利成行，藝星醫美將成為莆田系第一家整容業(yè)務(wù)上市平臺。

5、FrostandSullivan稱(chēng)，中國醫療美容服務(wù)業(yè)高度分散，競爭激烈，2018年約有10萬(wàn)家醫療美容服務(wù)提供商。此外，中國的醫療美容服務(wù)行業(yè)主要由私人機構推動(dòng)。

如果你曾考慮過(guò)整容塑形，或者哪怕只是對美容領(lǐng)域有過(guò)關(guān)注，那么你對于這個(gè)圖標藍綠色、風(fēng)格清新的APP或許不陌生——北京新氧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新氧”），擁有號稱(chēng)美容微整形專(zhuān)業(yè)APP、整容醫美百科、真人真實(shí)變美日記的公司，4月9日遞交招股書(shū)，向納斯達克敲鐘上市發(fā)起沖刺了。

新京報記者了解到，如今的醫美行業(yè)上游主要為醫療器械供應商，中游為醫美機構，下游為宣傳及消費者。作為背靠騰訊、經(jīng)緯中國等明星投資者的新氧，旨在連接醫美行業(yè)中、下游，然而，向醫美機構與用戶(hù)兩頭收費、與曾有醫療糾紛的“莆田系”整容醫院合作、陷入多起肖像侵權糾紛的新氧又該如何解決隱患？

向醫美機構與用戶(hù)兩頭收費，

營(yíng)收超6億

2013年成立的新氧，是一家致力于用科技的方式幫用戶(hù)健康變美的公司，旗下的“新氧APP”是目前全球更大的專(zhuān)業(yè)美容整形電商平臺，業(yè)務(wù)覆蓋中國、韓國、日本、新加坡、泰國5國的351座城市。2017年新氧線(xiàn)上交易額超60億元，同比增長(cháng)300%。

目前，新氧業(yè)務(wù)覆蓋中國超過(guò)300個(gè)城市，吸引近4000家認證醫美機構供用戶(hù)選擇，主要包括醫院、門(mén)診部和診所。新氧覆蓋包含齒科在內的消費醫療機構總數接近6000家。

“理性看待整形”“姑娘們有沒(méi)有想過(guò)直接和醫生溝通，比如問(wèn)問(wèn)美容整形科醫生”“女孩在這里分享自己美麗的秘密”“新氧不是整形中介也不從消費者身上賺錢(qián)”，在官網(wǎng)上，新氧這樣介紹自己的業(yè)務(wù)。

那么，新氧的盈利模式是什么？

招股書(shū)顯示，2016年新氧實(shí)現營(yíng)業(yè)收入4909萬(wàn)元，這其中有2922.1萬(wàn)元來(lái)自預訂服務(wù)，1986.9萬(wàn)元來(lái)自信息服務(wù)；到了2017年新氧營(yíng)業(yè)收入飆升至2.59億元，其中1.15億元收入來(lái)自預訂服務(wù)，而信息服務(wù)則以1.43億元實(shí)現反超。2018年，新氧的營(yíng)業(yè)收入進(jìn)一步上升至6.17億元，其中2.02億元來(lái)自預訂服務(wù)，信息服務(wù)營(yíng)收達到4.15億元，是前者的2倍。

新氧在招股書(shū)中提及信息服務(wù)時(shí)表示，這項費用主要通過(guò)向醫療美容服務(wù)提供商收取而獲得。公司在提示風(fēng)險時(shí)也提及，醫療服務(wù)提供機構可能違反合同義務(wù)，無(wú)法支付欠新氧的全部費用。

有媒體報道稱(chēng)，國內醫療美容市場(chǎng)的引流費用普遍偏高，資深醫美業(yè)從業(yè)者透露，線(xiàn)下醫美診所平均獲客成本為6000元/人，而以往醫療美容機構有40%甚至更高的營(yíng)銷(xiāo)費用給到渠道。

新氧則在招股書(shū)中表示，由于其平臺用戶(hù)群體高度活躍，對醫美服務(wù)供應商而言，新氧的獲客效率要比其他線(xiàn)上渠道更高。

而在預訂服務(wù)方面，新氧稱(chēng)公司的平臺具有大量原創(chuàng )內容并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )分發(fā)，也有社區讓用戶(hù)生成內容。預訂服務(wù)主要用于醫學(xué)美容治療，新氧在自己的平臺上讓尋求醫美的客戶(hù)發(fā)現、選擇產(chǎn)品和服務(wù)。

截至2018年底，新氧基于平臺上超過(guò)200萬(wàn)個(gè)案例建立了大型存儲庫，公司稱(chēng)，平臺上用戶(hù)生成的內容和評論會(huì )激勵醫療美容服務(wù)提供商以更加透明的價(jià)格提供多樣化治療服務(wù)。在2018年，新氧共促進(jìn)總價(jià)值達21億元的醫療審美處理交易。

毛利率超8成，

年費299元可當黑卡會(huì )員

通過(guò)上述服務(wù)，2016年新氧仍然處于凈虧損8103.6萬(wàn)元的狀態(tài)，不過(guò)到了2017年公司就扭虧為盈，實(shí)現凈利潤1720.2萬(wàn)元，2018年實(shí)現凈利潤5508.3萬(wàn)元。

如果從毛利來(lái)看，2016年至2018年，新氧的毛利分別為2389.8萬(wàn)元、2.14億元、5.25億元。按照營(yíng)業(yè)收入計算，新氧2016年至2018年的毛利率分別為48.68%、82.62%、85.08%。

4月9日，記者登錄新氧APP，獲得了價(jià)值6666元的新人大禮包，包括滿(mǎn)9999元可用1800元優(yōu)惠券、滿(mǎn)8999元可用1600元優(yōu)惠券、滿(mǎn)6999元可用1100元優(yōu)惠券、滿(mǎn)4999元可用800元優(yōu)惠券等。

而如果用戶(hù)愿意繳納299元的年費成為新氧的黑卡會(huì )員，則可以再獲得大量?jì)?yōu)惠券、黑卡折扣價(jià)、免費保險券、VIP客服專(zhuān)線(xiàn)等服務(wù)。APP數據顯示，黑卡會(huì )員平均可以節省18965元/年，截至目前已有2183150人成為黑卡會(huì )員。

記者在A(yíng)PP上隨機選擇了一款名為“隱形矯正、正畸牙齒矯正、20周結束矯正之旅美國進(jìn)口隱適美黑科技”的產(chǎn)品，該產(chǎn)品由北京壹加壹醫療美容門(mén)診部提供，醫院原價(jià)為5.68萬(wàn)元，新氧現價(jià)為2.68萬(wàn)元，產(chǎn)品不包含拔牙費和保持器費用。該產(chǎn)品的預約金為5360元，到醫院再支付21440元，目前已有218人預約?？头Q(chēng)，新氧標價(jià)為優(yōu)惠后價(jià)格，但不清楚這是否為更低價(jià)，需到院與醫生溝通。

黃渤黃奕等明星上訴肖像被侵權，

李小璐獲賠23萬(wàn)

成立6年即沖刺上市，新氧背后仍有不少風(fēng)險。

公司在招股書(shū)中提示，公司目前面臨的挑戰和不確定性，其中就包括根據平臺或服務(wù)提供的內容，侵權、盜用或其他違反第三方知識產(chǎn)權或其他指控的潛在責任。

實(shí)際上，新氧提及的風(fēng)險已經(jīng)顯現。天眼查上，新氧曾涉多起肖像權糾紛案件。

2015年10月-12月期間，新氧在其下轄網(wǎng)站發(fā)布《女星們都跟著(zhù)baby純天然時(shí)，柳巖說(shuō)她整了！》《案例丨甩掉美瞳離開(kāi)PS，濃妝or素顏美過(guò)李小璐！》《百位明星整容前后對比，娛樂(lè )圈不能說(shuō)的秘密......》《整容界標桿李小璐變臉史，辣媽減齡利器全靠整》。

2016年，李小璐方面以上述4篇文章侵權并使用原告肖像圖片多達六十余張為由向法院上訴，隨后，新氧又在微信公眾號平臺上發(fā)布22篇侵權文章。李小璐方面稱(chēng)，新氧將李小璐的照片用于整形美容類(lèi)的宣傳文章中，極易使得不知情的網(wǎng)絡(luò )瀏覽者誤認為李小璐曾接受過(guò)相關(guān)的整形美容項目。

2016年12月20日，北京市豐臺區人民法院一審判決被告新氧在其微信公眾號上刊登致歉聲明，時(shí)間不得少于一個(gè)月，被告新氧賠償原告李小璐經(jīng)濟損失20萬(wàn)元、精神損害撫慰金3萬(wàn)元、維權成本3280元。

類(lèi)似案件多次出現，除了李小璐之外，黃渤與黃奕都曾將新氧訴至法庭。

2017年7月26日一份《北京新氧科技有限公司與黃渤肖像權糾紛二審民事裁定書(shū)》顯示，在北京市朝陽(yáng)區人民法院一審判決后，新氧因與被上訴人黃渤肖像權糾紛一案不服判決提起上訴，隨后又撤訴。

此外，黃奕也在上訴時(shí)稱(chēng)，發(fā)現新氧在其網(wǎng)站上刊登的文章中擅自使用黃奕照片作為插圖，且在涉嫌侵權的頁(yè)面中設有多處商業(yè)宣傳內容。黃奕作為知名演員，出演過(guò)多部電影和電視劇，其肖像具有相當的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)，新氧將黃奕的照片在商業(yè)宣傳中使用，會(huì )使瀏覽該網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)友誤以為黃奕接受了類(lèi)似項目，這與事實(shí)嚴重不符。

黃奕請求判令被告在全國公開(kāi)發(fā)行的報紙及其網(wǎng)站上連續一個(gè)月刊登、發(fā)布經(jīng)法院審查的道歉信以向原告公開(kāi)道歉；請求判令被告賠償經(jīng)濟損失7萬(wàn)元、精神損害撫慰金1萬(wàn)元、維權合理費用2000元。

所推“莆田系”醫院曾現醫療糾紛

除了上述風(fēng)險之外，新氧還在招股書(shū)中提示稱(chēng)，平臺上提供的醫療信息和服務(wù)的消費者索賠、監管或專(zhuān)業(yè)調查和訴訟，也可能會(huì )招來(lái)風(fēng)險。

就在去年9月26日，《城市信報》就曾報道有一名上海女士通過(guò)新氧APP的推薦選擇了青島整形醫院“金島醫療美容門(mén)診部”進(jìn)行“自體脂肪面部填充手術(shù)”，花費約1.7萬(wàn)元，但手術(shù)失敗一直無(wú)法恢復。

新氧當時(shí)回復該媒體稱(chēng)，金島醫美經(jīng)過(guò)了新氧的審查，擁有相關(guān)資質(zhì)。不過(guò)金島醫美工作人員卻表示，在報道當月醫院應該可以取得醫療機構執業(yè)許可證，而衛計部門(mén)表示，并未接到金島的相關(guān)申請。被新氧認證的金島醫美被發(fā)現沒(méi)有醫療機構執業(yè)許可資質(zhì)，當時(shí)有律師表示，消費者可以提出相應賠償的主張。

除了上述醫院之外，北京壹加壹醫療美容門(mén)診部也是頻繁出現在新氧APP上的醫療機構。去年8月3日，有網(wǎng)友在博客上爆料稱(chēng)，自己在該機構進(jìn)行脂肪填充，花費過(guò)萬(wàn)元后卻發(fā)現面部有“坑”狀，該消費者稱(chēng)“必須讓更多的人知道，不然會(huì )有越來(lái)越多的人將會(huì )受到欺騙”。

此外，新氧還有合作方也涉及多起醫療糾紛。4月9日，記者登錄新氧APP時(shí)發(fā)現，APP登錄界面正在推送“4月藝星超品日”活動(dòng)，Yestar藝星旗下分布于19座城市的23家醫院都參與了這一活動(dòng)，提供項目包括1.78萬(wàn)元的隆胸、1.11萬(wàn)元的鼻綜合等。

去年6月15日，藝星醫美向港交所遞交上市申請。招股書(shū)顯示，公司實(shí)控人為董事長(cháng)陳國興，副董事長(cháng)、總裁陳國雄，這兩者出身自“莆田系四大家族”之一的陳氏家族，若順利成行，藝星醫美將成為莆田系第一家整容業(yè)務(wù)上市平臺。

2016年5月，杭州藝星醫美醫院與患者黃某的醫療糾紛案審理終結。一審判決書(shū)顯示，原告黃某2013年12月在杭州藝星醫美醫院進(jìn)行“XX懸吊術(shù)”的手術(shù)。黃某認為，該醫院在知道手術(shù)失敗的情況下，沒(méi)有采取補救措施，繼續對她進(jìn)行欺騙，讓她相信憑借醫院的醫療技術(shù)能夠對失敗的手術(shù)進(jìn)行修復治療，以致延誤了更佳的治療時(shí)機，給其身體造成無(wú)法補救的嚴重后果。黃某請求醫院賠償損失共計204萬(wàn)余元。

法院判定，被告藝星醫美醫院存在醫療過(guò)錯，故應承擔相應的民事責任。更終，杭州藝星醫美醫院被判賠償黃某4萬(wàn)余元。

不過(guò)，新氧創(chuàng )始人金星曾公開(kāi)表示，新氧的商業(yè)模式是雙軌制，“一家醫院花錢(qián)付費可以投放廣告，可以買(mǎi)曝光量，但是消費者去不去你那家醫院，關(guān)鍵在于平臺上的網(wǎng)友評價(jià)。如果是醫院價(jià)格非常貴、服務(wù)很差，你會(huì )發(fā)現上面有大量網(wǎng)友的差評，這家醫院敢在我平臺上做宣傳嗎？不敢。因為宣傳越多就有越多人知道這家醫院很差。曝光量可能是買(mǎi)來(lái)的，但是更終決定有沒(méi)有患者去的，是平臺上的口碑”。

獲騰訊基金、經(jīng)緯中國等投資

新氧的商業(yè)模式受到多家投資機構認可。截至2018年，新氧獲得累計1.6億美元融資，成為國內唯一進(jìn)入E輪的醫美平臺，如果沖刺納斯達克成功，新氧會(huì )成為國內第一家互聯(lián)網(wǎng)醫美上市公司。

回顧這些年，新氧背后不乏明星股東。2014年1月，新氧獲得經(jīng)緯中國數百萬(wàn)美元的A輪融資；2015年2月5日，新氧獲得了摯信資本領(lǐng)投、經(jīng)緯中國跟投的2000萬(wàn)美元B輪融資；2016年3月，新氧獲得了騰訊產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)基金5000萬(wàn)美元的C輪融資；2017年12月23日，新氧宣布獲得ApaxPartners、鼎暉資本、經(jīng)緯中國、摯信資本4億元人民幣投資。

隨著(zhù)新氧上市，上述投資機構收益頗豐。

與多數美股科技公司相同，新氧也采取AB股雙股并行制度。業(yè)內人士介紹稱(chēng)，A股與B股的投票權、股票面額都有所不同，一般而言，A股可以在市面上轉讓?zhuān)娍沙钟?，B股的投票權是A股的數倍，公司高管通過(guò)持有B股來(lái)保障自己對公司的投票權。

而新氧招股書(shū)則顯示，除投票權和轉換權外，股票和B類(lèi)普通股享有相同的權利。每股A類(lèi)普通股有權獲得一票，每股B類(lèi)普通股有權獲得三十票，并可由其持有人隨時(shí)轉換為一股A類(lèi)普通股。

在發(fā)行前，新氧創(chuàng )始人金星持有1200萬(wàn)股A股，這是目前新氧的全部A股，而在本次發(fā)行后，金星所持有的全部A股轉換為B股，從而擁有更多投票權。與此同時(shí)，新氧的董事邵琿持有公司2859萬(wàn)股B股，發(fā)行后這些股份將全部轉為A股。

在機構方面，ATCGHoldingsLimited持有新氧28.8%的股份；經(jīng)緯中國持有新氧21.7%的股份；摯信資本持有新氧17.5%的股份；YouthfulAcquisitionLP持有新氧10.8%的股份；蘭馨亞洲持有新氧9.3%的股份。

在新氧的上述股東中，經(jīng)緯中國自2008年成立以來(lái)，投資過(guò)滴滴出行、陌陌、鏈家地產(chǎn)、餓了么、瓜子二手車(chē)、ofo小黃車(chē)、猿題庫、暴風(fēng)影音、博納影業(yè)、36氪等多家公司。摯信資本由原盛大CFO李曙君于2006年創(chuàng )建,是一家專(zhuān)注于投資中國市場(chǎng)的境外投資基金管理平臺。

值得一提的是，如今登錄新氧APP，登錄頁(yè)面顯示該APP是“雙百計劃重點(diǎn)孵化”。

據媒體報道，騰訊開(kāi)放平臺于2014年全球合作伙伴大會(huì )上推出“雙百計劃”，騰訊欲通過(guò)投資支持各行業(yè)的領(lǐng)導者，構建整個(gè)共生互益的生態(tài)系統。由此，騰訊2014年底計劃三年內累計投入100億的資源流量，用于扶持100家優(yōu)質(zhì)初創(chuàng )企業(yè)市值過(guò)億。

連接醫美行業(yè)中下游產(chǎn)業(yè)鏈，

競爭對手眾多

據Frost＆Sullivan稱(chēng)，2018年醫療美容服務(wù)行業(yè)的總收入達到人民幣1217億元，與2014年相比復合年增長(cháng)率為23.6％。隨著(zhù)這樣的增長(cháng)速度，中國已成為世界上發(fā)展更快的醫療美容服務(wù)市場(chǎng)之一。

在多份行業(yè)報告與白皮書(shū)中，醫美行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都被分為上游、中游、下游三個(gè)部分，上游主要是醫療器械、藥品等生產(chǎn)商和供應商，包括上市公司復星醫藥、華東醫藥、雙鷺藥業(yè)、冠昊生物、新華錦等。

具體來(lái)看，華東醫藥有韓國LG產(chǎn)品YVOIRE（伊婉）玻尿酸在中國的獨家代理權；雙鷺藥業(yè)旗下子公司蒙博潤的透明質(zhì)酸產(chǎn)品“舒顏”獲得醫療器械產(chǎn)品注冊證書(shū)；冠昊生物研發(fā)的乳房補片是國內首個(gè)獲準可用于乳房整形手術(shù)的補片產(chǎn)品，適用于整形外科手術(shù)。

醫美行業(yè)的中游主要是大型醫院、民營(yíng)企業(yè)等醫美機構。FrostandSullivan稱(chēng)，中國醫療美容服務(wù)業(yè)高度分散，競爭激烈，2018年約有10萬(wàn)家醫療美容服務(wù)提供商。此外，中國的醫療美容服務(wù)行業(yè)主要由私人機構推動(dòng)。

2015年7月，朗姿股份收購韓國著(zhù)名醫療美容服務(wù)集團DMG30%股權，DMG是韓國一家專(zhuān)門(mén)從事整形美容服務(wù)的集團。2016年1月，蘇寧環(huán)球與韓國ID健康產(chǎn)業(yè)集團、韓國ID美容整形醫院共同簽署《框架協(xié)議》成立合資公司，韓國ID健康產(chǎn)業(yè)集團為韓國更大的健康醫療集團，ID醫療美容整形醫院是韓國國內擁有經(jīng)營(yíng)面積更大的高端醫療美容醫院。2018年6月15日，藝星醫美向港交所遞交上市申請。上述機構在醫美行業(yè)中都屬于產(chǎn)業(yè)鏈的中游。

而對于醫美行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈下游，多份報告說(shuō)法不一，有報告稱(chēng)下游即終端市場(chǎng)的消費者，也有稱(chēng)下游是雜志、廣告、網(wǎng)絡(luò )等宣傳平臺。

無(wú)論是哪種說(shuō)法，新氧的定位都無(wú)外乎是將醫美行業(yè)中游與下游連接的樞紐，同時(shí)分享上游信息，而新氧本身則屬于下游端。截至2018年9月，金星稱(chēng)新氧的“醫美百科”功能召集了50個(gè)醫生，整理了393個(gè)整容項目，100多種整形耗材、假體、設備等信息。

蘭馨亞洲合伙人洪德尚曾公開(kāi)表示：隨著(zhù)消費升級和顏值經(jīng)濟的發(fā)展，近年來(lái)醫美行業(yè)快速增長(cháng)。新氧沉淀的大量美麗日記幫助消費者進(jìn)行有效的消費決策，并促進(jìn)了這個(gè)行業(yè)更透明市場(chǎng)化服務(wù)。新氧提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和內容，具有很強的壁壘。

鼎暉投資合伙人應偉則表示：在對下游醫美APP的觀(guān)察和研究中，新氧較同類(lèi)競品具有優(yōu)勢，新氧能夠解決更多有價(jià)值的行業(yè)痛點(diǎn)，也能滲透到更多的醫美健康的環(huán)節中。

根據金星透露，新氧未來(lái)將開(kāi)始打造“全部的線(xiàn)下實(shí)體消費醫療機構與線(xiàn)上鏈接的平臺”。

目前市場(chǎng)上不乏與新氧定位相近的公司，包括但不限于更美、悅美、美唄、美黛拉、美美咖、一起美、口袋喵、美麗神器。其中，更美已經(jīng)獲得D輪融資，悅美背后則有漢能投資，美唄背后有深創(chuàng )投，一起美背后是真格基金。

去年7月30日，更美完成5000萬(wàn)美元D1輪融資，投資方為美圖公司與道合母基金，美圖公司擁有包括美圖秀秀、美顏相機、美圖手機等產(chǎn)品。更美宣布融資將主要用于A(yíng)I技術(shù)研發(fā)、團隊擴充、地域與品類(lèi)拓展等。

隨著(zhù)競爭壓力加大，新氧也開(kāi)始想辦法提高用戶(hù)黏度。新氧在招股書(shū)中表示，公司會(huì )繼續專(zhuān)注于加強平臺信息和服務(wù)的可信度、透明度以及專(zhuān)業(yè)度，積極主動(dòng)地部署人工智能及其他創(chuàng )新技術(shù)，持續增強品牌認知度及拓寬用戶(hù)獲取渠道，拓展至其他消費醫療領(lǐng)域并觸達新的用戶(hù)群體。

新京報記者 林子 編輯 徐超 王宇 校對 李立軍

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