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大半年前,熊小姐經(jīng)人介紹踏進(jìn)鄞州玲瓏醫美整形醫院,為了變得更美,她拿出僅有的3萬(wàn)元積蓄,可沒(méi)想到那是一場(chǎng)惡夢(mèng)的開(kāi)始(貸款四萬(wàn)在寧波玲瓏整形醫院隆鼻 半年后鼻子歪斜流血還不通氣)。
更近,在寧波北侖新碶的一處狹小陰暗的出租房里,熊小姐向記者講起了她的“毀容”經(jīng)歷。
熊小姐的右眼一直閉不上。
割完雙眼皮后,右眼閉不上了
見(jiàn)到熊小姐,是在北侖新碶的一處出租房,她和閨蜜住在一起,小小的一間房,被兩張床占得無(wú)處落腳。
“我現在積蓄花光了,大半年來(lái)沒(méi)有工作,現在靠借住朋友出租房過(guò)日子?!毙苄〗闱榫w低落地說(shuō),她的右眼不僅閉不上,而且經(jīng)常腫痛、發(fā)炎。無(wú)奈之下,她找玲瓏醫美討說(shuō)法,要求賠償或退款。但被告知要么做鑒定,要么走司法途徑。
熊小姐說(shuō),自己眼睛一大一小,又是單眼皮,于是想做個(gè)雙眼皮手術(shù)。去年,一名美容介紹人帶她來(lái)到鄞州首南街道天健巷的玲瓏醫美整形醫院。
這是她第一次去這家醫院,當時(shí)一名醫生看了她的右眼,表示不好做,手術(shù)難度很大。
不料過(guò)了幾天,介紹人又跟她聯(lián)系,說(shuō)換了一個(gè)院長(cháng)級別的醫生,可以做了。這名醫生姓彭,大家都叫他彭院長(cháng)。
在醫院里,一名經(jīng)理將她拉到一個(gè)辦公室里,談下3萬(wàn)元手術(shù)費,安排手術(shù)時(shí)間。
又過(guò)了兩三天,介紹人很著(zhù)急地叫她把錢(qián)準備好,趕緊去做手術(shù),說(shuō)院長(cháng)手術(shù)很難排。熊小姐過(guò)去后支付了15000元手術(shù)費。
二次手術(shù)后,右眼仍然閉不上
支付完手術(shù)費,介紹人告訴她因為第一次被玲瓏醫美的醫生拒絕過(guò),所以手術(shù)換到他們合作的另一家叫艾米的整形醫院里去。
在等了好多個(gè)小時(shí)后,熊小姐被打了麻藥推進(jìn)手術(shù)室,不過(guò),她發(fā)現彭院長(cháng)還帶了一名實(shí)習生模樣的助手。
“在手術(shù)過(guò)程中,醫生讓助理動(dòng)刀,可能是刀碰到了我的眼球,我當時(shí)疼得大叫一聲,彭醫生這才自己動(dòng)刀。其間還聽(tīng)到彭醫生嘴里念叨著(zhù)‘這什么醫院,手術(shù)刀都不行,還不如我們那’。然后叫護士去換刀……”
兩個(gè)小時(shí)的手術(shù)結束了,彭醫生告訴她可以回家了。第二天,熊小姐拿掉紗布,眼睛還是腫脹的,起初以為是沒(méi)恢復好。結果一個(gè)月以后,發(fā)現右眼閉不上,左眼割成三眼皮。
介紹人告訴她需要做第二次修復手術(shù)。有點(diǎn)害怕的熊小姐本來(lái)不想做了,但介紹人催促她年前必須做,否則年后院長(cháng)手術(shù)約不上。
于是兩個(gè)月后,熊小姐支付剩下的15000元手術(shù)費。
去年12月,第二次手術(shù)做完,熊小姐左眼的三眼皮勉強修好,雖然有時(shí)候眨眼還會(huì )出現三道紋,但比之前好多了,可右眼卻仍然閉不上。
介紹人叫她放心,說(shuō)這是暫時(shí)性的,恢復需要一段時(shí)間,快的3個(gè)月,慢的6個(gè)月。
可6個(gè)月過(guò)去了,右眼仍然不能完全閉合上。
熊小姐感覺(jué)問(wèn)題嚴重了,于是找玲瓏醫美討說(shuō)法,但醫院一名負責人不承認醫生手術(shù)有問(wèn)題,并表示“你的眼睛只能做到這樣了”。
此后,熊小姐多次訴求,玲瓏醫美相關(guān)負責人總是推脫。
鄞州玲瓏醫美整形醫院。
整形醫院:鑒定后走司法途徑
昨天,記者來(lái)到了鄞州區首南街道天健巷的玲瓏醫美整形醫院。該玲瓏醫美整形醫院的王姓負責人接待了記者。他表示,熊小姐的眼睛本來(lái)就有問(wèn)題,眼瞼肌無(wú)力,特別是右眼。所以手術(shù)屬于上瞼下垂矯正手術(shù)。
他拿出手機給記者看,熊小姐手術(shù)前簽定過(guò)“術(shù)前知情同意書(shū)”,“我們在知情同意書(shū)里,加了一條‘手術(shù)恢復后不可能兩邊眼睛完全一致’。其他問(wèn)診記錄和病歷也有?!?/p>
負責人王某還表示,艾米整形也是他們的醫院,因為玲瓏醫美的手術(shù)比較多,場(chǎng)地有限,所以就安排到艾米整形醫院里面去做。
記者問(wèn):“為什么第一次來(lái)問(wèn),被醫生告知肌無(wú)力不好做,后來(lái)又好做了?”
對于熊小姐要求退款和賠償,他們表示不行。醫院方給出的三個(gè)處理方案是:一、可以陪熊小姐到其他大醫院、包括公立醫院去治療,如果哪家醫院會(huì )接收治療,該玲瓏醫美負責的會(huì )負責治療成本;二、熊小姐可以去做醫療鑒定,憑相關(guān)證據,到醫療調解中心調解或到衛生局反映;三、熊小姐可以走司法途徑,通過(guò)訴訟解決問(wèn)題。
對此問(wèn)題,記者將進(jìn)一步關(guān)注。
現代金報記者陳善君文/攝
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