5月14日下午,來(lái)自濰坊的解女士手持打印的情況說(shuō)明,出現在濟南集美美容醫院門(mén)前。據解女士介紹,她今年1月在這家醫院做了“雙眼皮重瞼修復手術(shù)”,術(shù)后卻出現了左右雙眼皮長(cháng)度、寬度、走向不一等問(wèn)題。不僅如此,交費至今也沒(méi)拿到任何發(fā)票或收據。

解女士提供的今年1月雙眼皮重瞼修復術(shù)前后對比圖。受訪(fǎng)者供圖

醫生稱(chēng)一個(gè)月可恢復

四個(gè)月了還不正常

14日下午,記者在濟南集美美容醫院門(mén)前見(jiàn)到了解女士,身邊放著(zhù)一份她在這家醫院整形前后的對比照片和情況說(shuō)明?！氨救擞?019年1月份在集美整形做的雙眼皮手術(shù)。當時(shí)交錢(qián)什么收據、發(fā)票都沒(méi)有,術(shù)后半年恢復成這樣,所有的親戚朋友見(jiàn)了都說(shuō)手術(shù)失敗……”

解女士介紹,因為對自己的雙眼皮不滿(mǎn)意,她在2015年做過(guò)一次雙眼皮調整。2019年1月,她覺(jué)得眼皮有點(diǎn)松弛,就又來(lái)到濟南集美美容醫院做了修復。

“我當時(shí)交了19000元錢(qián),包括雙眼皮重瞼修復、面部脂肪填充,還有兩個(gè)小的美容項目,其中雙眼皮重瞼修復是8800元?！苯馀空f(shuō),當時(shí)醫生告訴她,一周拆線(xiàn),一個(gè)月就可以恢復自然。但沒(méi)想到的是,現在4個(gè)月過(guò)去了,還沒(méi)“恢復自然”,與此同時(shí),自己左右兩個(gè)雙眼皮割的寬度、長(cháng)度、走向都變得不一樣了,看起來(lái)很奇怪,眼皮處還在紅腫發(fā)癢?！拔也皇前毯垠w質(zhì),這肯定是做失敗了?！?/p>

解女士說(shuō),因為缺乏經(jīng)驗,當時(shí)在醫院前臺交錢(qián)的時(shí)候沒(méi)人給過(guò)她發(fā)票、收據,她也沒(méi)要。今年3月,術(shù)后2個(gè)月的時(shí)候,她覺(jué)得情況不對,曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)來(lái)過(guò)一次濟南,找到自己的主治醫生詢(xún)問(wèn)情況并索要發(fā)票,但是,這次對方仍然沒(méi)有給她發(fā)票,并表示雙眼皮還在恢復期,建議她再等等?；氐郊抑?解女士覺(jué)得沒(méi)有安全感,繼續通過(guò)微信跟醫院索要發(fā)票,但至今也沒(méi)拿到。

到5月中旬,“雙眼皮”依然沒(méi)有恢復正常,解女士不想再繼續等下去,她專(zhuān)門(mén)從濰坊乘車(chē)來(lái)到濟南,想要給自己討一個(gè)說(shuō)法。

“我也不要求賠償了,但是這是明顯的手術(shù)失敗,我需要再去別的醫院進(jìn)行修復,我要求把手術(shù)費退還給我?！苯馀空f(shuō),除了給自己維權,她還質(zhì)疑醫院不給發(fā)票是怕出現糾紛后擔責任。

醫院稱(chēng)不算手術(shù)失敗

向上匯報3天給答復

14日下午,在濟南集美美容醫院,記者見(jiàn)到了該院負責人、行政院長(cháng)陳女士。

對于解女士所提的“雙眼皮手術(shù)失敗”的問(wèn)題,陳女士表示,解女士目前應該還是屬于恢復期,“而且看起來(lái)應該不是什么很大的(問(wèn)題)?！彼麄兘ㄗh,如果確實(shí)有異議,建議解女士去衛生部門(mén)做一個(gè)鑒定。

對于到現在解女士沒(méi)有拿到發(fā)票的問(wèn)題,陳女士和醫院的一位男士表示,醫院有發(fā)票,肯定是解女士自己沒(méi)有拿?！白叩臅r(shí)候顧客沒(méi)拿著(zhù),后期她要可能工作人員不在,陰差陽(yáng)錯就沒(méi)拿著(zhù)?！?/p>

對于院方所說(shuō)的“不算手術(shù)失敗”“建議去衛生部門(mén)鑒定”,解女士則說(shuō),自己有對比照片可以證明手術(shù)有問(wèn)題,而去衛生部門(mén)做鑒定,“鑒定費用誰(shuí)出?”

14日下午4點(diǎn)多鐘,解女士進(jìn)入醫院跟陳女士進(jìn)行了交涉?！八麄冋f(shuō)需要三天時(shí)間,跟領(lǐng)導匯報并給出回復?！苯馀空f(shuō),這意味著(zhù)她要在濟南待三天,“我跟他們說(shuō),希望盡快?！?/p>

雙眼皮整形手術(shù)

對技術(shù)要求比較高

解女士的這個(gè)“雙眼皮重瞼修復術(shù)”,多久可以恢復自然呢?記者就此采訪(fǎng)了濟南市皮膚病防治院美容整形外科資深專(zhuān)家姜向海。

姜向海介紹,目前雙眼皮手術(shù)分為非切開(kāi)的埋線(xiàn)雙眼皮和切開(kāi)眼皮的雙眼皮兩種。其中,埋線(xiàn)雙線(xiàn)皮一個(gè)月就可以恢復自然,切開(kāi)的雙眼皮手術(shù)在3-6個(gè)月內可以恢復自然。對于“雙眼皮重瞼修復術(shù)”,實(shí)際是對做過(guò)的雙眼皮進(jìn)行修復,半年左右應該可以恢復到自然狀態(tài)。

雖然雙眼皮整形手術(shù)的歷史較長(cháng),技術(shù)也較為成熟,但姜向海表示,這一手術(shù)對技術(shù)要求還是比較高的?！按蠹乙仓?眼睛嘛,做得有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就一目了然?！苯蚝Ｕf(shuō),如果是非專(zhuān)業(yè)醫生或是新手操作,也容易會(huì )出現很多問(wèn)題,比如兩個(gè)雙眼皮不對稱(chēng)、寬度不一,雙眼皮過(guò)寬、過(guò)窄,肉條太厚,或是刀口過(guò)深影響循環(huán)造成淋巴水腫等等。

在姜向海所在的濟南市皮膚病防治院美容整形外科,每年都要接診不少整形失敗的患者,對他們進(jìn)行修復?！斑@些患者和初次做美容整形的患者比例能達到1:4到1:3?！苯蚝Ｕf(shuō)。

（齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 孔雨童）

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