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周潔(化名)的右眼,可能永遠都看不見(jiàn)了。
5月2日,她按照預約的時(shí)間,前往廣州市天河區廣美醫學(xué)整形美容門(mén)診部,打算從大腿上抽脂,填充太陽(yáng)穴、淚溝、額頭等位置,讓臉看起來(lái)更加自然飽滿(mǎn)。
當天上午11點(diǎn)左右,周潔就到了,隨后被告知手術(shù)要推遲到下午4點(diǎn)。周潔有點(diǎn)猶豫要不要放棄。但此前她也在這里打過(guò)玻尿酸,加上身邊的朋友,也有不少做過(guò)隆鼻、豐胸、割雙眼皮和脂肪填充手術(shù),“想來(lái)也不會(huì )有什么風(fēng)險?!?/p>
下午4點(diǎn)左右,她上了手術(shù)臺。麻醉師與她進(jìn)行了一兩分鐘的交談之后,便開(kāi)始注射麻醉藥。接下來(lái)醫生如何操作,周潔并不清楚。
過(guò)了一段時(shí)間后,周潔隱約聽(tīng)到醫生說(shuō)“手術(shù)做好了”,她試著(zhù)睜開(kāi)眼,左眼有光感,但右眼卻始終看不見(jiàn)。周潔開(kāi)始慌了,“我看不到,看不到,你要救我?!彼?zhù)醫生大喊。
周潔記得,她躺在床上,聽(tīng)到一個(gè)手術(shù)助理沖出門(mén)去,隨后身邊有很嘈雜的聲音。由于麻醉還沒(méi)有完全消退,身上也沒(méi)有力氣,周潔隱約感覺(jué)到,自己被車(chē)送到了另一個(gè)醫院。
5月3日凌晨4點(diǎn)多,周潔的麻醉全部消失。此時(shí),她躺在廣東省第二人民醫院整形科的病床上。醫生診斷顯示:她面部脂肪填充術(shù)后血管栓塞、右眼視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈栓塞,右眼視力喪失。
中山大學(xué)孫逸仙紀念醫院整形外科主任張金明教授分析,脂肪注射到面部,如眉間、鼻子、淚溝、蘋(píng)果肌等部位,如果填充過(guò)程中,脂肪并沒(méi)有按照既定的路線(xiàn)進(jìn)入既定位置,而是進(jìn)入血管,竄入眼動(dòng)脈,造成堵塞,導致眼部缺血,眼睛就有失明的風(fēng)險。
“我想跳樓,我接受不了?!边@是周潔醒來(lái)的第一個(gè)念頭。家人隨后趕到,日夜陪在她身邊,以防她想不開(kāi)。
“感覺(jué)眼睛像是膠水粘住一樣,右邊面部神經(jīng)也都麻木了,像石頭壓著(zhù)一樣,牙齒也沒(méi)有力氣,不能嚼青菜,也不能吃瘦肉,嚼東西右邊神經(jīng)很痛?!彪m然已過(guò)去20多天,但周潔的狀況依舊不太好。醫生還告訴她,往后還會(huì )有更多的痛苦。未來(lái),她的眼球還將萎縮,“在萎縮之前,還可能出現白內障,要做換眼球手術(shù)等?!?/p>
周潔很懊悔,當初要是選擇放棄手術(shù)該有多好,但一切已無(wú)法挽回,“每天都有跳樓的念頭”,“從來(lái)沒(méi)想過(guò)這個(gè)災難降臨到我頭上,不敢想明天,人生已經(jīng)徹底毀了?!?/p>
近日,天河區衛生監督所針對投訴,對廣美整形醫療門(mén)診部進(jìn)行監督檢查,已前往該門(mén)診部調取周潔(化名)相關(guān)病歷資料及手術(shù)登記本等材料,現正對其手術(shù)主診醫師薛斌及相關(guān)醫、護、麻醉等人員執業(yè)資質(zhì)和診療行為進(jìn)行調查取證。
南都記者隨同消費者到醫美整形機構維權,過(guò)程一波三折,還在裝修的機構居然可以做手術(shù)、實(shí)習醫生能瞬間變院長(cháng)……視頻:李冠祺 楊贈玉 實(shí)習生 葉曉文 張春浦 張弛 編輯:陳蓓蕾
陳雨(化名)的右側鼻翼有明顯隆起,從下往上可以看到,右鼻翼下榻,兩個(gè)鼻孔朝向不一致。
這個(gè)讓她“惱火”的鼻子,與2017年以來(lái)的四次手術(shù)有關(guān)。
2017年9月,她花了2萬(wàn)元,在天河區一家整形醫院接受了首次隆鼻手術(shù),手術(shù)醫生名叫肖孟軒。拆線(xiàn)后,她發(fā)現鼻子明顯不對稱(chēng),1個(gè)月后,肖孟軒為她進(jìn)行免費修復手術(shù),但效果卻不盡人意。
肖孟軒的父親肖云堯,也從事醫美行業(yè)。肖孟軒推薦陳雨,尋找在白云區智媄醫療美容門(mén)診部上班的肖云堯再次修復。2017年底、2018年底,陳雨的鼻子分別被修復了第三、第四次。屢次修復失敗,陳雨希望肖云堯父子能賠償,協(xié)商無(wú)果后,肖云堯將陳雨的微信拉入了“黑名單”,陳雨隨后向南方都市報爆料。
5月中旬,記者化作陳雨的朋友,陪同她前往智媄醫療美容門(mén)診部。但工作人員告知,肖云堯醫生之前只是在門(mén)診部“租用”科室,現在已經(jīng)搬到位于公園前地鐵站的“東方美域”醫療美容整形醫院。記者多番問(wèn)路,找到了隱藏在商場(chǎng)8樓的“醫院”,但這家機構已關(guān)門(mén)停業(yè),門(mén)外貼著(zhù)的廣州市越秀區衛生健康局的衛生行政執法文書(shū)顯示,因無(wú)證擅自開(kāi)設醫療美容診療機構,依法查封。
本以為此次維權之路就要終止,但隨后發(fā)生的事情卻出人意料。
這時(shí),兩名身穿工作制服的男子走過(guò)來(lái),聲稱(chēng)是該醫療機構此前的工作人員,前來(lái)“討薪”。記者稱(chēng)自己是醫美顧客,由朋友推薦前來(lái),希望做整容手術(shù)。兩名男子隨后告知記者,肖云堯醫生已經(jīng)搬至7樓的梁正醫療整形美容門(mén)診部從業(yè),并帶著(zhù)記者一行前往。
從一個(gè)隱蔽的樓梯下到7樓,記者來(lái)到梁正醫療美容門(mén)診部,室內面積不大,約有4-5個(gè)房間,肖云堯并未在內。
此時(shí),原來(lái)“討薪”的帶路男子,“變身”前臺負責人,詢(xún)問(wèn)記者消費意圖。陳雨隨后向男子說(shuō)明此前隆鼻經(jīng)過(guò),希望肖醫生能進(jìn)行賠償。該負責人稱(chēng),肖云堯并未上班,且目前只是該機構的“實(shí)習生”,沒(méi)有其資質(zhì)備份和聯(lián)系電話(huà)。
為了找到肖云堯,走出門(mén)診部后,記者撥打了他的電話(huà),以消費者身份稱(chēng),想來(lái)割雙眼皮。肖云堯爽快答應,并讓記者等候他從樓下上來(lái)。
記者與陳雨商量,讓其先作回避。幾分鐘后,肖云堯醫生回到門(mén)診部,記者表達消費意愿后,肖醫生從男子口中的“實(shí)習生”變身機構“老大”,熟練地走進(jìn)辦公室安排“面診”,向記者熱情推薦醫美項目。
隨后,陳雨再次上門(mén)維權,肖醫生表示,可以為她做第五次免費修復,但陳雨不愿意,雙方并未達成協(xié)議。
近日,越秀區衛生監督所對肖云堯執業(yè)資質(zhì)進(jìn)行核查發(fā)現,他的資質(zhì)齊全。但經(jīng)核查,該門(mén)診部涉嫌違規開(kāi)展醫療美容診療活動(dòng),越秀區衛生監督所予以立案查處,目前案件正在實(shí)施中。
采寫(xiě):南都記者 陽(yáng)廣霞 李冠祺
實(shí)習生 張珊珊陳葉冰 通訊員 粵衛信
視頻/攝影:南都記者 李冠祺
實(shí)習生 張春浦 葉曉文
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